近年來(lái)，寶興縣公安局堅(jiān)持發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，把矛盾糾紛化解融入“楓橋式派出所”創(chuàng)建工作中，不斷提升矛盾糾紛化解質(zhì)效。

 5月6日，隴東派出所值班室來(lái)了一位步履蹣跚的老人，她將一面寫(xiě)有“心系百姓、為民解憂”的大紅錦旗送到了民警手里，感謝民警為其化解了長(zhǎng)達(dá)10年之久的矛盾，這不僅僅是送來(lái)的一面錦旗，也是送來(lái)了一方百姓對(duì)人民警察的信任和擁護(hù)。

時(shí)間回到2009年，隴東鎮(zhèn)星火村磨子溝組王某與包某家因修建房屋，造成部分土地產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議，兩家多次因此事鬧的不可開(kāi)交，結(jié)下了很深的仇怨。面對(duì)兩家多年來(lái)的矛盾，派出所民警與隴東鎮(zhèn)政府干部也多次進(jìn)行調(diào)解，但矛盾雙方始終各執(zhí)一詞、互不退讓?zhuān)看?font>調(diào)解到準(zhǔn)備簽訂協(xié)議書(shū)時(shí)候，雙方當(dāng)事人都因過(guò)度置氣而反悔。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，日復(fù)一日、年復(fù)一年，面對(duì)兩家矛盾糾紛，不知道輪換了多少工作人員，不知道跑了多少山路，不知道提出了多少解決方案，最終仍然未達(dá)成一致意見(jiàn)。

2020年2月12日，隴東派出所再次接到星火村群眾報(bào)警，王某與包某兩家又開(kāi)始吵架了，雙方的爭(zhēng)吵嚴(yán)重影響了周?chē)従?。民警連同政府干部再次來(lái)到雙方家中，雙方的態(tài)度依舊不依不饒。

調(diào)解中，民警和政府干部們將力量一分為二，分開(kāi)做雙方思想工作，通過(guò)查詢(xún)歷史信息和矛盾根源，不斷深挖細(xì)剖雙方的需求和意愿，經(jīng)過(guò)4個(gè)半小時(shí)耐心細(xì)致的思想工作，雙方提出了自己的要求。期間，民警和政府干部為了以后徹底不發(fā)生糾紛，為協(xié)商結(jié)果做了5項(xiàng)平衡協(xié)議，并讓雙方現(xiàn)場(chǎng)劃定界線、互補(bǔ)虧損、互諒互解、即日履行。當(dāng)事雙方對(duì)民警和干部提出的多項(xiàng)協(xié)調(diào)意見(jiàn)無(wú)異議后，最終在協(xié)議書(shū)上簽字捺印。

至此，一起沉積十多年的矛盾糾紛終于得以圓滿(mǎn)化解。雙方都在私下告訴民警和干部：“十多年了，真的煩夠了，現(xiàn)在對(duì)這個(gè)處理結(jié)果很滿(mǎn)意，非常感謝人民政府和寶興公安民警......”5月6日，王某特為隴東派出所送來(lái)錦旗，這才有了前文所述的一幕。

在基層派出所，平時(shí)接觸最多的就是糾紛。家庭糾紛、感情糾紛、鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛等層出不窮，糾紛處理不好，極有可能轉(zhuǎn)變成為治安案件或者是刑事案件。下一步，寶興縣公安局將以創(chuàng)建楓橋式派出所為契機(jī)，積極探索矛盾糾紛化解新路徑，同時(shí)結(jié)合基層基礎(chǔ)信息采集工作，開(kāi)展以“進(jìn)百家門(mén)、問(wèn)百家事、知百家情”的方式，最大限度的排查化解矛盾糾紛，進(jìn)一步提升社會(huì)綜合治理水平。（寶興縣委宣傳部 供稿）