近年來,西昌市積極回應(yīng)群眾關(guān)切,在做好信訪舉報(bào)“后半篇”文章上下足功夫,創(chuàng)新運(yùn)用“四位立體”工作法,暢通信訪舉報(bào)渠道,構(gòu)建匿名信訪舉報(bào)反饋機(jī)制。
該機(jī)制通過“新聞媒體通報(bào)”“開好組織生活會(huì)”“一線集中反饋會(huì)”“調(diào)查核實(shí)澄清會(huì)”四項(xiàng)舉措,達(dá)到降低信訪舉報(bào)比重、降低匿名舉報(bào)件比重,提高實(shí)名舉報(bào)件比重、提高社會(huì)滿意度的目的。省州市等各級(jí)媒體多次報(bào)道西昌市創(chuàng)新開展匿名信訪舉報(bào)反饋工作方法,并受到省、州紀(jì)委監(jiān)委肯定,被省紀(jì)委信訪室在全省范圍內(nèi)推廣。
自推進(jìn)匿名信訪舉報(bào)反饋制度以來,2017年至2019年之間,全市信訪舉報(bào)量占線索總量的比重由68.24%下降至54.87%,尤其是2019年以來,占比出現(xiàn)了“斷崖式”下降;到2020年上半年,該比重僅為40.43%,西昌市信訪形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。
西昌市紀(jì)委監(jiān)委通過創(chuàng)新運(yùn)用“四位立體”工作法、推進(jìn)匿名信訪舉報(bào)反饋制度,有效提高了信訪群眾參與度、滿意度,從根本上解決了重復(fù)舉報(bào)、挾私報(bào)復(fù)、誣告陷害等問題,初步實(shí)現(xiàn)綜合懲防的效果。為持續(xù)凈化西昌政治生態(tài),為黨員干部干事創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造良好政治環(huán)境。(王維華 張文宇)