廣元市廣播電視臺(tái)融媒體中心快速反應(yīng)，充分利用多終端、多渠道傳播優(yōu)勢(shì)，積極投身抗疫宣傳，用實(shí)際行動(dòng)彰顯了融媒體快、融、靈。
快速及時(shí)發(fā)聲搶占輿論主陣地、充分發(fā)揮主流媒體的傳播力、公信力、影響力
1月20日，市委緊急召開新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作會(huì)議；1月22日，市委召開常委會(huì)議對(duì)疫情防控工作進(jìn)行專題研究部署，接連召開的兩次會(huì)議，出于職業(yè)敏感，我們立即意識(shí)到，接下來，可能會(huì)是一場(chǎng)硬仗。
面對(duì)洶涌疫情和眾生喧嘩的的輿情態(tài)勢(shì)，融媒體中心強(qiáng)化主流媒體責(zé)任擔(dān)當(dāng)，第一時(shí)間發(fā)聲、第一時(shí)間播報(bào)，秒速響應(yīng)。以《廣元手機(jī)臺(tái)》App、大話利州網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、抖音、微博、抖音、今日頭條、上級(jí)媒體矩陣號(hào)等網(wǎng)絡(luò)傳媒為主陣地，通過圖文、抖音、微博、短視頻、H5等多種呈現(xiàn)形式聯(lián)動(dòng)，占領(lǐng)輿論主陣地。
為了給全市人民科普新冠肺炎知識(shí)，1月22日，融媒體中心主動(dòng)聯(lián)系市衛(wèi)健委，在23號(hào)下午開展了共同戰(zhàn)“疫”第一期全媒體直播節(jié)目《廣元權(quán)威醫(yī)學(xué)專家解讀“新冠肺炎”防控工作》。權(quán)威專家訪談圍繞熱點(diǎn)問題充分答疑解惑，引導(dǎo)公眾科學(xué)、正確、有效防控。
1月24日（除夕），手機(jī)臺(tái)發(fā)布了廣元快速反應(yīng)的重要稿件《王菲暗訪新冠疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制運(yùn)行和春節(jié)值班值守情況》，上傳央視移動(dòng)客戶端《廣元：堅(jiān)決守好疫情防控四川“北大門”》。
快速發(fā)布。1月29日（大年初五），廣元手機(jī)臺(tái)開通了共同戰(zhàn)“疫”滾動(dòng)播報(bào)直播，實(shí)時(shí)發(fā)布各級(jí)各部門‘疫’線動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)了新聞事件即時(shí)呈現(xiàn)，不受時(shí)間地點(diǎn)等因素限制，記者在第一時(shí)間就能發(fā)回大量圖片、視頻等資料，形成稿件上傳快速。很多時(shí)候，當(dāng)事人和記者還在現(xiàn)場(chǎng)，我們?cè)谥辈チ骼锞湍艹尸F(xiàn)出事件的原委。
截至2月10日12時(shí)，廣元手機(jī)臺(tái)滾動(dòng)播報(bào)直播流參與人數(shù)達(dá)42.8萬人，廣元手機(jī)臺(tái)共發(fā)稿914條。與此同時(shí)，融媒體中心還聯(lián)合市衛(wèi)健委、市科協(xié)制作了《防疫時(shí)期，個(gè)人如何做好防護(hù)》《疫情期間，孕婦還要去醫(yī)院產(chǎn)檢嗎?》《帶口罩要講究科學(xué)》《新型冠狀病毒防控指南》等科普節(jié)目，邀請(qǐng)廣元權(quán)威醫(yī)學(xué)專家開展《共同戰(zhàn)“疫”：全媒體直播訪談節(jié)目》，解讀《預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作》、《專家開具健康處方教您如何做好心理防護(hù)》、《市民如何正確應(yīng)對(duì)當(dāng)前新冠病毒疫情》《一線醫(yī)務(wù)人員如何做好心理疏導(dǎo)》、《共同戰(zhàn)“疫”科普訪談》《市疾控中心談新型冠狀病毒的防控防治》聯(lián)合利州區(qū)法院高級(jí)法官走進(jìn)演播室開展《疫情防治 法律相隨》等9場(chǎng)全媒體直播節(jié)目。
融合 多平臺(tái)交流、擴(kuò)展信息來源、多端發(fā)布、多元呈現(xiàn)，形成強(qiáng)大宣傳聲勢(shì)，共同發(fā)力
在交通不便、春節(jié)期間人員分散的情況下，廣元市廣播電視臺(tái)全臺(tái)一盤棋，啟用一次采訪、多端發(fā)布、多元呈現(xiàn)的運(yùn)行模式，正是這樣的融合發(fā)展，使得本臺(tái)原創(chuàng)內(nèi)容傳播效果達(dá)到最大化。例如：在網(wǎng)絡(luò)直播中，市民不僅可以通過廣元手機(jī)臺(tái)實(shí)時(shí)觀看現(xiàn)場(chǎng)情況，還可以讓電臺(tái)加入其中，讓廣大聽眾收聽節(jié)目。同時(shí)，直播中的內(nèi)容可以錄制成節(jié)目，在電視中播放，也可以整理成新聞，簡(jiǎn)明的播發(fā)于各平臺(tái)。當(dāng)然，其中經(jīng)典的內(nèi)容，還可以制作成短視頻，在各平臺(tái)發(fā)布，形成強(qiáng)大的新聞宣傳矩陣。
為形成強(qiáng)大信息網(wǎng)絡(luò)，融媒體中心主動(dòng)聯(lián)系四縣三區(qū)融媒體中心、聯(lián)辦單位、其它官方媒體聯(lián)盟，發(fā)揮更加貼近基層、更加貼近群眾的天然優(yōu)勢(shì)，融合傳播、多點(diǎn)推送。每天實(shí)時(shí)發(fā)布廣元戰(zhàn)疫快訊、疫情信息、權(quán)威聲音、通知公告以及防疫知識(shí)、政策解讀等內(nèi)容，將廣元抗擊疫情的好經(jīng)驗(yàn)、好做法傳播了出去，也展現(xiàn)了全市各級(jí)部門、黨員干部群眾的擔(dān)當(dāng)精神。以生動(dòng)鮮活的視頻反映了廣元防控疫情進(jìn)展成效，講述各條戰(zhàn)線涌現(xiàn)出的大批感人故事，內(nèi)容涵蓋市領(lǐng)導(dǎo)、各縣區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各級(jí)各部門以及基層一線在疫情防控中的快速反應(yīng)。超大信息量聚焦廣元抗疫最新進(jìn)展，充分反映社會(huì)各界同舟共濟(jì)同戰(zhàn)疫的有力舉措，形成強(qiáng)大宣傳聲勢(shì)和多維立體傳播格局，在疫情報(bào)道中發(fā)揮了穩(wěn)定人心的壓艙石作用。目前，廣元多部門單位及縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)已加入直播流，傳遞出共同戰(zhàn)“疫”的最強(qiáng)音。
除此之外，融媒體還先后推出9場(chǎng)防疫知識(shí)及普法訪談網(wǎng)絡(luò)直播，累計(jì)播放量49.8萬人次。其次，利用多媒體、多渠道面向公眾及時(shí)發(fā)布疫情信息、普及防疫知識(shí)、宣傳抗疫部署、辨明謠言與真相、有效引導(dǎo)輿論，積極發(fā)揮社會(huì)溝通中樞作用，推動(dòng)政令、措施落地，增強(qiáng)服務(wù)群眾與社會(huì)能力，不僅體現(xiàn)出突發(fā)公共事件報(bào)道和應(yīng)對(duì)水平的提升，更反映了媒體融合發(fā)展的新變化、新面貌。
疫情發(fā)生后，融媒體中心將所有信息資源集中，在手機(jī)臺(tái)、廣元大話利州官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、廣元臺(tái)官方抖音號(hào)（GYTV001）及IPTV等平臺(tái)多端發(fā)布，同時(shí)向多個(gè)上級(jí)新媒體平臺(tái)（學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、人民日?qǐng)?bào)APP、央視新聞移動(dòng)網(wǎng)APP、央視頻、四川觀察APP）推薦廣元戰(zhàn)疫的正面資訊。截至2月10日，已在上級(jí)各大新媒體平臺(tái)發(fā)稿190余條。
靈活 創(chuàng)新 抗疫宣傳多樣化
形式創(chuàng)新。在抗擊疫情過程中，融媒體中心除了開設(shè)滾動(dòng)播報(bào)直播，還在移動(dòng)端手機(jī)臺(tái)開設(shè)《共同戰(zhàn)“疫”》專欄，將廣元全市各類信息分類匯總到“廣元行動(dòng)”“滾動(dòng)播放”“疫情發(fā)布”“通知公告”“防疫知識(shí)”“武漢前線日志”等子欄目，讓戰(zhàn)“疫”快報(bào)更精準(zhǔn)。此外，為了讓群眾更喜聞樂見、更易于接受，融媒體中心還積極探索小段子、科普宣傳短視頻視頻的制作，讓科普知識(shí)家喻戶曉。同時(shí)，H5等新媒體呈現(xiàn)方式也在共同戰(zhàn)疫中發(fā)揮了作用，廣元市廣播電視臺(tái)制作的H5《共抗疫情 廣元在行動(dòng)》倡議大家不串門、不聚會(huì)、不外出、不搶購(gòu)、不囤貨、不“恐鄂”、不傳謠、不信謠、不恐慌、疫情防控從我做起，參與承諾的人數(shù)超過38萬人次。
內(nèi)容創(chuàng)新。融媒時(shí)代，必然是互動(dòng)的時(shí)代。融媒體中心充分運(yùn)用“兩微、一快、一抖”等社交媒體賬號(hào)矩陣，24小時(shí)發(fā)力推送，以有細(xì)節(jié)、有溫度、有情懷的人物故事，引發(fā)受眾強(qiáng)烈共情與共鳴。
28號(hào)早晨7點(diǎn)，四川省第二批、廣元市首批派往武漢的醫(yī)療援助隊(duì)伍出發(fā)，在送別現(xiàn)場(chǎng)，廣元市第一人民醫(yī)院的護(hù)士趙英明的丈夫蔣皓峻帶著哭腔大喊：“趙英明，聽到?jīng)]有，平安回來，你平安回來，我包一年的家務(wù)，我做！”這個(gè)最美土味情話通過矩陣式發(fā)布后，在全網(wǎng)收獲海量點(diǎn)贊。官方抖音平臺(tái)發(fā)布半小時(shí)后在抖音熱點(diǎn)排名全國(guó)第17名，后被新華社客戶端、人民網(wǎng)、人民日?qǐng)?bào)、今日頭條、央視新聞1+1等上級(jí)媒體采用。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，全網(wǎng)播放總量超2億次，獲贊超千萬。
為進(jìn)一步擴(kuò)大短視頻的影響力，廣元市廣播電視臺(tái)還開設(shè)了“精彩短視頻 全民共戰(zhàn)‘疫’”2020廣元市第一季短視頻征集活動(dòng)，更好地營(yíng)造全社會(huì)眾志成城、共抗疫情的輿論氛圍。如今，這些群眾視角、群眾自拍的現(xiàn)場(chǎng)故事，開始在大屏小屏上持續(xù)展播。排查群眾性聚餐時(shí)著急上火的村支書、鄉(xiāng)村支客接地氣的抖音、把防護(hù)知識(shí)編成的拜年詞、敲鑼打鼓大喇叭宣傳……這些接地氣的視頻不僅傳遞了衛(wèi)生防疫知識(shí)，還極大地鼓舞了人民群眾的戰(zhàn)疫信心。
助力服務(wù)群眾 發(fā)揮出強(qiáng)大協(xié)作效應(yīng)
在這場(chǎng)抗“疫”戰(zhàn)爭(zhēng)中，融媒體在助推權(quán)威信息發(fā)布和傳播中也發(fā)揮出了強(qiáng)大的協(xié)作效應(yīng)，從宣傳引導(dǎo)向服務(wù)群眾拓展。
廣元手機(jī)臺(tái)APP利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建戰(zhàn)“疫”互助系統(tǒng)、疫情實(shí)時(shí)追蹤、患者同城查詢系統(tǒng)，幫助公眾更加快速直觀地了解疫情發(fā)展情況。聯(lián)合市衛(wèi)健委、微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)總醫(yī)院集結(jié)全國(guó)權(quán)威醫(yī)療專家為廣元人提供非常時(shí)刻的遠(yuǎn)程馳援，300多萬廣元老百姓可通過廣元手機(jī)臺(tái)，獲得專業(yè)的呼吸道疾病和其他就醫(yī)需求的專業(yè)咨詢和科學(xué)指導(dǎo)。同時(shí)，減少患者醫(yī)院就診交叉感染幾率，為線下醫(yī)院減輕負(fù)荷。
為豐富群眾們居家隔離時(shí)期的文化生活，融媒體中心利用IPTV電視端《廣元專區(qū)》開設(shè)了《共同戰(zhàn)疫科普健康訪談》《防疫期間如何做好個(gè)人防疫》專欄。聯(lián)合中國(guó)電信推出包括宅家防疫精彩免費(fèi)看、共抗疫情免費(fèi)觀影、IPTV全天候直播三大板塊，向全市40萬以上機(jī)頂盒用戶免費(fèi)推送《我和我的祖國(guó)》《中國(guó)機(jī)長(zhǎng)》《攀登者》《大江大河》等近百部?jī)?yōu)質(zhì)電影、電視劇、少兒、綜藝和紀(jì)實(shí)內(nèi)容，豐富人們?cè)诳?ldquo;疫”時(shí)期和春節(jié)假期的精神生活。
廣元手機(jī)臺(tái)、大話利州官方微信平臺(tái)還公布了廣元當(dāng)?shù)囟c(diǎn)醫(yī)院和指揮部聯(lián)系電話，立足廣元當(dāng)?shù)孛癖姡?lián)合公安、交通、市場(chǎng)監(jiān)管、文化衛(wèi)生多部門下發(fā)通知，公開多個(gè)定點(diǎn)醫(yī)院聯(lián)系電話，輔助市委市政府的防疫工作。
融媒體時(shí)代，創(chuàng)新才能創(chuàng)造生命力。如今，融合發(fā)展不僅鋪就了廣泛覆蓋的主流價(jià)值內(nèi)容傳播網(wǎng)絡(luò)，更形成了一張反應(yīng)迅速、形態(tài)多樣、功能全面的應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的傳播與動(dòng)員網(wǎng)絡(luò)，為打贏防疫阻擊戰(zhàn)提供了有力的支持。（四川省電視藝術(shù)家協(xié)會(huì) 供稿）
