自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，樂(lè)山市沙灣區(qū)對(duì)標(biāo)市委組織部“鑄魂”行動(dòng)，持續(xù)深化“雙報(bào)到”活動(dòng)，以開(kāi)展“五類”服務(wù)為抓手，著力解決群眾操心事、煩心事、揪心事，切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育轉(zhuǎn)換為惠民實(shí)效。
“共建服務(wù)”，鎖目標(biāo)。圍繞“報(bào)到單位至少為社區(qū)辦1件實(shí)事，黨員至少為聯(lián)系群眾辦1件好事”目標(biāo)要求，推動(dòng)“共建”服務(wù)，建立年度共建清單，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)，確保實(shí)事辦得實(shí)、好事辦得好。
“接單服務(wù)”，勇挑擔(dān)。采取“群眾點(diǎn)單、支部下單、黨員接單”方式，做好“接單”服務(wù)，對(duì)2000余個(gè)群眾“微心愿”“微訴求”項(xiàng)目進(jìn)行雙向認(rèn)領(lǐng)，確保人人有參與、個(gè)個(gè)有擔(dān)子。
“定制服務(wù)”，暖人心。結(jié)合行業(yè)特色、黨員特長(zhǎng)，提供“定制”服務(wù)，為特殊群體量身定制“健康義診”“愛(ài)心助老”“陽(yáng)光助殘”等服務(wù)40余場(chǎng)，確保服務(wù)零距離、關(guān)愛(ài)有溫度。
“線上服務(wù)”，提質(zhì)效。整合教育、人社、司法等15個(gè)職能部門，開(kāi)辟“線上”服務(wù)，提供教育咨詢、就業(yè)信息、勞動(dòng)糾紛處理和法律援助等線上服務(wù)，確保服務(wù)“不打烊”、便民更貼心。
“踐諾服務(wù)”，亮身份。深化“黨員先鋒示范崗”創(chuàng)建，推行“踐諾”服務(wù)，對(duì)服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量作出承諾，通過(guò)“亮身份、亮服務(wù)、亮承諾”，確保件件有著落、事事有回音。截至目前，全區(qū)201個(gè)機(jī)關(guān)企業(yè)事業(yè)單位黨組織、1749名在職黨員全部到社區(qū)報(bào)到，解決群眾需求2000余項(xiàng)。（王智毅）
