“我們第一時(shí)間與企業(yè)建立了溝通，針對(duì)性宣講了桂花種植應(yīng)屬于‘花卉、茶及其他飲料作物和香料作物的種植’項(xiàng)目及相關(guān)稅收政策。”參與此次涉稅爭(zhēng)議調(diào)解的一位工作人員介紹說(shuō)。

“聽了調(diào)解員的講解，我才真正把相關(guān)政策理解透徹，太感謝他們了，調(diào)解完了還輔導(dǎo)我更正申報(bào)。”該綠化公司會(huì)計(jì)感激地說(shuō)，“此次涉稅爭(zhēng)議調(diào)解只用了3天時(shí)間，節(jié)約了我們的成本，也快速化解了我們的風(fēng)險(xiǎn)。”

而此次涉稅爭(zhēng)議的有效調(diào)解，只是資陽(yáng)市稅務(wù)局堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的一個(gè)側(cè)影。近年來(lái)，為全面推進(jìn)依法治稅，深化稅收征管改革，創(chuàng)建優(yōu)良的法治化稅收營(yíng)商環(huán)境，資陽(yáng)市稅務(wù)局積極探索建設(shè)“楓橋式稅務(wù)分局”線上平臺(tái)，全覆蓋、集約化、多元化調(diào)解矛盾糾紛，奮力實(shí)現(xiàn)“一年創(chuàng)品牌，兩年上臺(tái)階，三年出成果”目標(biāo)。

據(jù)資陽(yáng)市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“楓橋式稅務(wù)分局”線上平臺(tái)將新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”與“非接觸式”辦稅有機(jī)結(jié)合，依托線上辦稅便利資源、線下統(tǒng)籌法律救濟(jì)力量，最終實(shí)現(xiàn)“線上+線下”多元化涉稅矛盾糾紛調(diào)處化解。“平臺(tái)采取線下‘屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)’工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)納稅人繳費(fèi)人便捷提交涉稅矛盾糾紛訴求信息，‘一站式’滿足群眾涉稅法律需求。”

“在調(diào)處矛盾時(shí)，我們始終堅(jiān)持‘柔性執(zhí)法’‘說(shuō)理式執(zhí)法’理念，運(yùn)用說(shuō)服式教育、約談溝通等非強(qiáng)制性執(zhí)法方式，精準(zhǔn)‘首違不罰’，力爭(zhēng)做到寬嚴(yán)相濟(jì)、法理相容。”“雁序”楓橋式稅務(wù)分局調(diào)處團(tuán)隊(duì)工作人員表示，以法治化、規(guī)范化、多元化的調(diào)解服務(wù)解決與納稅人繳費(fèi)人切身利益相關(guān)的矛盾和問(wèn)題，既滿足了人民群眾對(duì)稅法服務(wù)的需求，也達(dá)到了處罰與教育相結(jié)合、政策宣講與矛盾化解相結(jié)合的效果。2021年以來(lái)，資陽(yáng)市稅務(wù)系統(tǒng)依法及時(shí)化解涉稅爭(zhēng)議20余件，有效實(shí)現(xiàn)把各類風(fēng)險(xiǎn)防范在源頭、化解在基層、消除在未然。

此外，在“楓橋式稅務(wù)分局”建設(shè)過(guò)程中，資陽(yáng)市稅務(wù)局因地制宜，將人文元素、地域特色與“楓橋式稅務(wù)分局”結(jié)合，推出“雁序”楓橋式稅務(wù)分局、“檸鄉(xiāng)”楓橋式稅務(wù)分局、“帥鄉(xiāng)”楓橋式稅務(wù)分局、“智慧線上”楓橋式稅務(wù)分局。

“接下來(lái)，我們深入推進(jìn)精確執(zhí)法、精細(xì)服務(wù)、精準(zhǔn)監(jiān)管、精誠(chéng)共治，堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，健全涉稅矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制，聚焦建設(shè)更高水平法治資陽(yáng)的新要求，夯實(shí)‘楓橋式稅務(wù)分局’建設(shè)，促進(jìn)稅法遵從、保障合法權(quán)益，以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開。”資陽(yáng)市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。（資陽(yáng)稅務(wù) 供稿）