“希望稅務(wù)服務(wù)專員結(jié)合‘我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動’，認真履行服務(wù)職責，堅守廉潔底線，架好稅企‘連心橋’、當好企業(yè)“貼心人”，及時響應(yīng)企業(yè)訴求，精準推送新的組合式稅費政策，幫助企業(yè)紓難解困，護航企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。”達州市稅務(wù)局黨委委員、副局長張繼海在首批“稅務(wù)服務(wù)專員”結(jié)對儀式上表示。
4月26日，達州市稅務(wù)局舉行“稅務(wù)服務(wù)專員”結(jié)對儀式，10名來自電力燃氣、能源化工、金融、煙草等行業(yè)的企業(yè)代表與稅務(wù)部門選派的“稅務(wù)服務(wù)專員”簽訂結(jié)對協(xié)議。“稅務(wù)服務(wù)專員”由有責任、勇?lián)?、肯奉獻，持有“三師”（稅務(wù)師、會計師、律師）資格證的稅收業(yè)務(wù)骨干擔任。
專員服務(wù)好不好，納稅人最有發(fā)言權(quán)。“稅務(wù)部門的服務(wù)真是沒得挑，非常周到。”談起簽訂的“稅務(wù)服務(wù)專員”結(jié)對協(xié)議，達州水務(wù)集團有限公司周黎豎起了大拇指，“這項專屬服務(wù)很有溫度，也很及時，有效解決了我們面對當前數(shù)量多、分布廣、更新快的稅收政策‘無從下手’的困難，有了他們的幫助，我們發(fā)展信心十足。”
“稅務(wù)服務(wù)專員能夠幫助企業(yè)全面、實時、準確掌握稅收優(yōu)惠政策，稅務(wù)機關(guān)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為企業(yè)發(fā)展注入勃勃生機，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。我們將加強與稅務(wù)服務(wù)專員的聯(lián)系和配合，一如既往地支持稅務(wù)機關(guān)的工作，認真學(xué)習(xí)稅法知識，做好依法經(jīng)營、誠信納稅。”甕福達州化工有限責任公司王維維說道。
據(jù)了解，“稅務(wù)服務(wù)專員”將按照“無事不擾、及時響應(yīng)、免費服務(wù)”的工作原則，以“線上為主、線下為輔”的方式開展服務(wù)，加強溝通與交流，主動聽取企業(yè)反映和訴求，征詢納稅人對涉稅費服務(wù)工作、稅費政策落實的意見建議；實行“一對一”定制服務(wù)，對重大稅收政策變化及時進行宣傳輔導(dǎo)，對企業(yè)涉稅事項咨詢及時回應(yīng)，幫助企業(yè)有效解決面臨的涉稅疑難，降低企業(yè)經(jīng)營涉稅風(fēng)險。
“這份‘稅務(wù)服務(wù)專員’定制服務(wù)結(jié)對協(xié)議，架起了我與企業(yè)直接溝通的橋梁，作為稅務(wù)服務(wù)專員，我深刻感受到了為民為稅的責任使命。我將結(jié)合企業(yè)特點，瞄準企業(yè)需求，精準滴灌惠企政策，讓各項服務(wù)舉措惠及企業(yè)，助力企業(yè)在發(fā)展路上輕裝前行，營造更好的稅收營商環(huán)境。”具有律師資格證的“稅務(wù)服務(wù)專員”汪瑞說道。（達州稅務(wù) 供稿）
