隆昌市普潤鎮(zhèn)印壩村始終堅(jiān)持“黨建+服務(wù)”的原則，優(yōu)化便民服務(wù)資源，完善幫辦代辦機(jī)制，服務(wù)群眾，堅(jiān)持“釘釘子”精神做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)“農(nóng)戶辦事不出村、糾紛調(diào)處不出村、信息提供不出村、致富服務(wù)不出村”。
強(qiáng)基礎(chǔ)，實(shí)施軟硬件再提升行動。為進(jìn)一步改善便民服務(wù)室環(huán)境，配備愛心座椅、雨傘、老花鏡、急救箱、飲用水等用品，在顯眼位置擺放群眾辦事指南、代辦事項(xiàng)、各類政務(wù)信息，全面推行“一站式、一窗式”服務(wù)，為居民群眾提供“進(jìn)一個(gè)門，找一個(gè)人，辦所有事”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
強(qiáng)隊(duì)伍，實(shí)施業(yè)務(wù)骨干上崗行動。創(chuàng)新將網(wǎng)絡(luò)員、志愿者、黨員、優(yōu)秀回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年以及銀行郵政人員納入代辦員，并在公示欄公示代辦員信息、坐班時(shí)間，“代辦員服務(wù)崗”通過亮身份、亮職責(zé)、亮承諾，自覺接受群眾監(jiān)督，激勵(lì)黨員干部起好模范帶頭作用。
強(qiáng)服務(wù)，實(shí)施代辦方式創(chuàng)新行動。由村民來便民服務(wù)室辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃尤霊?、開院壩會、微信群宣傳開展工作。全體代辦員在服務(wù)群眾過程中，堅(jiān)持做到“五個(gè)一”，即“一張笑臉相迎、一句您好問候、一把椅子讓座、一片真情辦事、一聲再相送”的服務(wù)工作態(tài)度，做好為民服務(wù)，方便辦事群眾，讓群眾笑著走來、笑著滿意而歸。
召開院壩會宣傳
“金杯銀杯不如老百姓的口碑”，便民服務(wù)室優(yōu)化問題處理機(jī)制，提高服務(wù)水平，群眾的“獲得感”強(qiáng)了，“點(diǎn)贊聲”多了。（隆昌市普潤鎮(zhèn)人民政府 供稿）
