劃好一張網(wǎng)格，健全治理體系
圍繞破解社區(qū)組織動員不足、區(qū)域資源條塊分割、社區(qū)服務增效難等問題，以3小時內完成入戶組織動員為標準，以30-100戶居民或商家劃分為一個微網(wǎng)格，構建社區(qū)總網(wǎng)格、一般網(wǎng)格、微網(wǎng)格的“微網(wǎng)實格”治理體系，促進網(wǎng)格化管理向小區(qū)（院落）、樓棟延伸，常態(tài)化落實居民走訪、政策宣傳、需求調查、問題調處等事項，實現(xiàn)社區(qū)治理一網(wǎng)統(tǒng)管。
組織社區(qū)微網(wǎng)格員培訓
選好一支隊伍，建立管理矩陣
加大網(wǎng)格治理隊伍培育力度，由三級網(wǎng)格黨組織書記兼任網(wǎng)格長，建立專職網(wǎng)格員+兼職微網(wǎng)格員，建成近萬人的網(wǎng)格長+網(wǎng)格員運維隊伍，條塊結合優(yōu)化網(wǎng)格治理力量，制定職責清單，定人定責定崗，“平時”擔當宣傳員、信息員、調解員，“戰(zhàn)時”擔當沖鋒員、排查員、安全員，實現(xiàn)“全員都是網(wǎng)格員，人人都是信息員”。
微網(wǎng)格員協(xié)助開展全員核酸檢測
用好一個工具，提高治理效能
在居民端以樓棟微格為基本單元，運用騰訊企業(yè)微信管理工具，建立觸達居民的各級微群組，開發(fā)信息采集、志愿服務積分等應用，構建具有平時鄰里圈、戰(zhàn)時互助鏈樞紐功能的智慧微格。在管理端建立街道微網(wǎng)實格治理中心，依托智慧社區(qū)綜合信息平臺，開發(fā)“微網(wǎng)實格”治理場景，統(tǒng)籌落實便民服務、疫情防控、應急安全等微服務，打造居民身邊有溫度的服務微格，讓“人到格中去、事到格中辦”。
建設微網(wǎng)實格社區(qū)智慧平臺
建好一套機制，強化基礎保障
社區(qū)建立保障資金引導＋激勵資金支持＋發(fā)展項目賦能機制，按照“養(yǎng)事不養(yǎng)人”原則，以基本任務計量＋應急任務計件標準，探索制定微網(wǎng)格志愿服務激勵辦法，撬動網(wǎng)格治理力量。街道建立網(wǎng)格運行分級管理雙向考核評議制度，實行社區(qū)專職工作者、專職網(wǎng)格員績效考核機制，以社區(qū)社情指數(shù)降低、居民滿意度提升為評價導向，綜合評價微網(wǎng)實格運行實效。（王昱霖 成都市發(fā)改委）
