近年來，綿陽市梓潼縣把搭建線上政務服務平臺作為優(yōu)化重點，分別對線上政府服務平臺的界面、終端、網站專欄、信息一體化、二維碼服務進行優(yōu)化，積極采取“五舉措”，拓展政務公開載體渠道，為企業(yè)、群眾提供更加方便快捷的政務服務。
做靚“一個區(qū)”
梓潼縣按照標識、設備、資料、功能、管理“五統(tǒng)一”標準，在縣政務服務中心、社保大廳、檔案館、圖書館等人員密集場所共設立24個“政務公開專區(qū)”，安裝48臺鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）便民服務中心云終端、20臺自助查詢終端，建成“1+7+16”政務公開專區(qū)體系，實現(xiàn)政務公開政務服務有機融合、試點內容集約展示、信息數(shù)據(jù)互通共享、集群網站關聯(lián)響應，極大提升廣大群眾和企業(yè)獲取政府信息的便捷度和及時性。
升級“一個網”
同時，在政府門戶網站新增民政局基層政務、義務教育、穩(wěn)經濟政策落實、法制政府建設、“春雷行動2022”、穩(wěn)崗就業(yè)6個專題專欄，完善“疫情防控”“鄉(xiāng)村振興”“穩(wěn)崗就業(yè)”等21個重點公開欄目，跟進解讀信息72條，公開重點項目信息18條、規(guī)劃計劃信息23條，開展在線調查5次，民意征集20條。
優(yōu)化“一平臺”
為切實打通政務公開聯(lián)系群眾“最后一米”，梓潼縣以政府門戶網站為基礎，打造集政務公開+政民互動+政務服務+生活服務等功能于一體的“梓潼發(fā)布”APP，將38個部門、16個鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）政務信息納入統(tǒng)一管理，設置主欄目4個、二級欄目44個，實現(xiàn)政務動態(tài)、民生訴求、疫情防控、穩(wěn)經濟增長政策等各類信息掌上查詢，全方位、多渠道公開各類信息3萬余條。
繪制“一張圖”
通過對接第三方地圖，展示203個政務服務網點，實現(xiàn)了縣級政務服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心、村委會全覆蓋，形成“6+16+181”政務服務網絡地圖，點位地址、辦理時間、辦理事項、咨詢電話等基本信息一目了然，為實現(xiàn)便民利企提質增效。
定制“一個碼”
針對和群眾生活、企業(yè)生產息息相關的158個政務服務高頻事項，通過創(chuàng)新推出“碼上見”，辦事群眾只需微信“掃一掃”需要辦理事項的二維碼，即可“碼”上獲知辦理事項的受理條件、申請材料、辦理時限、咨詢電話等“一次性告知”內容，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，真正實現(xiàn)“掌上辦”“指尖辦”，切實做到政務服務“優(yōu)質、便捷、高效”。
