12月25日，辦事群眾李先生家屬來到眉山市東坡區(qū)社保中心二樓業(yè)務(wù)辦理大廳，將一面印有“中心主任擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé) 窗口經(jīng)辦高效認(rèn)真”字樣的錦旗送到工傷保險業(yè)務(wù)辦理窗口，感謝社保中心“雪中送炭”。

據(jù)悉，李先生在下班途中因第三方責(zé)任發(fā)生車禍，導(dǎo)致自己顱腦脊柱肋骨胸部等多處粉碎性骨折。第三方責(zé)任人因車輛屬違規(guī)運(yùn)營，保險公司拒賠。根據(jù)規(guī)定，對方全責(zé)的交通事故工傷，傷者的醫(yī)療費(fèi)用由第三方全部承擔(dān)，而第三方責(zé)任人自己又無任何無經(jīng)濟(jì)來源，且保險公司拒賠，傷者醫(yī)療費(fèi)用一直得不到解決。

家屬四處借錢救治李先生，又得知待遇申報受阻后，傷者家屬情緒非常激動，在經(jīng)辦窗口淚流滿面。該中心工傷保險經(jīng)辦人員在了解核實(shí)情況后，立即報告中心領(lǐng)導(dǎo)，并迅速召集相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，制定工作步驟，擬定處理方案，逐級提交請示報告，于12月18日完成該筆業(yè)務(wù)的系統(tǒng)申報工作，當(dāng)日晚上便將工傷保險待遇10.3萬余元的“救命錢”劃撥到了李先生賬戶上，解決了李先生及家屬的現(xiàn)實(shí)之困。（唐莉）