站在城市街頭，車水馬龍秩序井然；漫步濕地公園，風景如畫心曠神怡；置身市井小巷，人間煙火溫暖彌漫；流連社區(qū)家園，鄰里和睦互助友善。眼前的每一幕，都折射出西昌市在追尋文明美好、共創(chuàng)文明城市的點滴變化。

城市文明，事關(guān)百姓生活幸福指數(shù)。近年來，西昌市把“爭創(chuàng)模式”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;提升模式”，把“精神對標”升格為“全面提標”，立足市情實際，堅定不移走特色文明城市創(chuàng)建之路，力求推進城市文明程度和市民文明素養(yǎng)再上新臺階。

今年2月14日，西昌市2023年創(chuàng)建全國文明城市工作第四次調(diào)度會召開；3月17日，西昌市2023年創(chuàng)建全國文明城市工作推進會暨指揮部第七次調(diào)度會召開；4月7日，西昌市創(chuàng)建第七屆全國文明城市州市聯(lián)動攻堅大會召開。一次次會議吹響了西昌市決戰(zhàn)決勝全國文明城市創(chuàng)建的嘹亮沖鋒號角。

全市上下一盤棋，干部群眾一條心，堅持創(chuàng)建為民、創(chuàng)建靠民、創(chuàng)建惠民。從一隅到全域，文明的種子在每個人心中生根發(fā)芽……

近年來，西昌市民不難發(fā)現(xiàn)身邊的各種變化，不經(jīng)意間，西昌的大街小巷變美了，建昌古城美出圈，濕地公園48萬株郁金香悠然綻放，農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境持續(xù)改善，馬路兩側(cè)電瓶車規(guī)范停放，重要節(jié)日期間全市公共停車泊位免費向游客和市民開放……

“這些年我感受到了創(chuàng)文給城市治理帶來的巨大變化。馬路干凈整潔，衛(wèi)生死角也得到及時清理。”對創(chuàng)文帶來的變化，市民郭大爺豎起了大拇指。

實施老舊小區(qū)改造，亮化美化市容市貌。西昌市結(jié)合各小區(qū)實際，分年度啟動400多個老舊小區(qū)改造工作，去年全市改造老舊小區(qū)106個，房屋幢數(shù)454棟，面積93.95萬平方米，涉及9890戶住戶，切實推動老舊小區(qū)實現(xiàn)從“老、破、小”到“精、巧、美”的蛻變。

全面補齊短板弱項，建設美麗宜居城市。去年以來，按照《涼山州城鎮(zhèn)補短三年行動方案》要求，西昌市堅持分類分級、對標補短、優(yōu)化提升、創(chuàng)新引領(lǐng)、統(tǒng)籌推動，梳理功能布局優(yōu)化、綜合服務配套、公共服務健全、基礎(chǔ)設施完善、風貌特色打造、服務管理提升6個大類共計93個項目。

優(yōu)化政務服務環(huán)境，提升城市民生溫度。去年以來，西昌市政務服務管理局不斷創(chuàng)新服務方式，提高服務品質(zhì)，致力于打造有態(tài)度、有速度、有溫度的幫辦代辦服務，在政務服務大廳設立了幫辦代辦窗口，針對老年人、殘疾人開辟“綠色通道”，提供全程幫辦代辦服務，推出可電話預約的“上門服務”“延時服務”“預約服務”等多項服務，提升了政務服務大廳形象，獲得辦事企業(yè)和群眾一致好評。

落小才能落實，落細才有實效；靠民才能為民，為民才能惠民。

立足解決群眾“心頭堵”，今年3月以來，西昌市公安局交通管理大隊持續(xù)開展交通違法亂象常態(tài)化集中整治，日常開展定點查處+高密度流動巡邏整治勤務；開設“不文明交通行為”曝光臺，嚴查電動車（摩托車）無牌上路、準駕不符、酒后駕車、闖紅燈、逆行、走機動車道、不戴頭盔等交通違法行為；對城區(qū)非機動車停車線進行全面更新，確保市民使用非機動車出行時有位可停、有處可放。

立足解決群眾“煩心事”，西昌市城管局對商家跨門經(jīng)營、占道經(jīng)營、飛線充電、亂牽亂掛進行集中整治，對流動攤販進行文明勸導，要求其到市場內(nèi)文明、規(guī)范經(jīng)營；組織環(huán)衛(wèi)工人對主次干道的下水道篦子逐一進行清掏，預防雨季來臨道路積水影響市民出行；采取機械作業(yè)與人工作業(yè)相結(jié)合方式，合理統(tǒng)籌環(huán)衛(wèi)力量，分路段、分小組對轄區(qū)主次干道進行精細化保潔、地毯式清洗、全方位降塵。

西昌市相關(guān)部門從群眾身邊小事著手，改善城市硬環(huán)境，提升文明軟實力，助力文明再提升。

創(chuàng)文事關(guān)民生福祉，只有參與者，沒有旁觀者。自創(chuàng)建全國文明城市以來，為展示西昌形象，全市積極開展志愿服務活動。

滿城紅馬甲，創(chuàng)文生力軍。近日，走在西昌市的大街小巷，隨處可見身穿紅馬甲、手舉小紅旗的志愿者們。據(jù)悉，3月以來，來自全市各行各業(yè)的工作人員以飽滿的熱情參與到環(huán)境衛(wèi)生治理、文明交通勸導、文藝進社區(qū)等志愿服務活動中，用真誠打動群眾，用熱情、汗水和愛心守護城市文明，以實際行動詮釋“創(chuàng)文為我，我為創(chuàng)文”理念。目前“志愿紅”已成為西昌一道亮麗的風景線。

劉昌燕是西昌生態(tài)環(huán)境局的一名工作人員，這些天她和同事全天下沉，在市區(qū)主要路口站崗。站崗前她會認真向執(zhí)勤交警請教，用心學習文明交通勸導的注意事項。執(zhí)勤點上，劉昌燕和同事一起以規(guī)范的動作、熱情的態(tài)度，耐心勸阻行人和非機動車亂闖紅燈、橫穿馬路等不文明交通行為。在西昌市，像劉昌燕這樣的文明交通志愿者還有很多。

“您好！　西昌市正在創(chuàng)建文明城市，這是創(chuàng)文應知知識，請您了解一下。”志愿者們深入各小區(qū)及沿街商戶發(fā)放宣傳資料，耐心向市民講解創(chuàng)文的意義和內(nèi)容，為創(chuàng)建文明城市添磚加瓦。

同時，還有一部分志愿者奔走在創(chuàng)文第一線，主動對市民隨地吐痰、亂停亂放、不文明遛犬、亂堆亂倒、亂涂亂畫等不文明行為進行勸阻；協(xié)助社區(qū)工作人員清理“牛皮癬”廣告；向居民、行人宣傳愛護環(huán)境相關(guān)知識，主動當好文明勸導員、監(jiān)督員……

聚是一團火，散作滿天星。志愿者們的主動參與，讓“創(chuàng)文紅”成了西昌最有溫度的幸福底色。（陳璇）