為加快營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)提高市場(chǎng)主體的感受度,激發(fā)市場(chǎng)主體信心和活力,簡(jiǎn)陽市行政審批局進(jìn)一步優(yōu)化一般審批與重大項(xiàng)目服務(wù),針對(duì)行政審批局和其他監(jiān)管部門形成審批與監(jiān)管的分離模式,審批信息不能跨部門協(xié)同共享,沒有較好的渠道和技術(shù)方式將審批信息共享,其他監(jiān)管部門無法實(shí)時(shí)掌握審批信息。
簡(jiǎn)陽市行政審批局通過審批服務(wù)的事前指導(dǎo)、事中優(yōu)化,事后與監(jiān)管共享,優(yōu)化審批服務(wù)全鏈條。
強(qiáng)化事前指導(dǎo)
搭建平臺(tái)引好路,收集、整理、建立高頻問題答疑匯總,開通工作服務(wù)群,通過“簡(jiǎn)陽服務(wù)”公眾號(hào)等渠道廣泛宣傳,讓有需求者入群,為申請(qǐng)人“引好路”,通過電話、通訊軟件等方式為群眾做好事前指導(dǎo)。圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目,業(yè)務(wù)骨干主動(dòng)對(duì)接企業(yè),摸清項(xiàng)目土地、投資、立項(xiàng)等基礎(chǔ)信息,結(jié)合項(xiàng)目投資類型、建設(shè)規(guī)模、項(xiàng)目周邊建設(shè)環(huán)境、計(jì)劃投產(chǎn)時(shí)間等信息,為企業(yè)量身制定審批服務(wù)線路圖及個(gè)性化審批套餐服務(wù),倒排建設(shè)周期。
優(yōu)化事中服務(wù)
依托無差別綜合窗口設(shè)立“潮汐窗口”“服務(wù)專區(qū)”“人才服務(wù)窗口”提速度,按照人員流量高低峰靈活開設(shè)“專窗”或“專區(qū)”,分流辦事群眾,辦事效率又好又快,全包代辦破壁壘。打破部分審批環(huán)節(jié)中必須當(dāng)場(chǎng)核驗(yàn)申請(qǐng)人身份、學(xué)歷、普通話水平等信息的壁壘,申請(qǐng)人相關(guān)信息通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)核驗(yàn)的無需再提交原件核驗(yàn)。對(duì)重大項(xiàng)目安排幫辦代辦員協(xié)助企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)審批服務(wù)申請(qǐng)材料,并聯(lián)、串聯(lián)審批,集中召開評(píng)審會(huì),一次審議多個(gè)事項(xiàng),進(jìn)一步提升審批效率。
構(gòu)建審管共享
2023年已構(gòu)建“1+N”(市行政審批局+N個(gè)負(fù)有監(jiān)管職責(zé)的市級(jí)部門)模式的“審管服”協(xié)同共享平臺(tái),將市行政審批局劃轉(zhuǎn)的行政許可權(quán)事項(xiàng)規(guī)范推送給各行業(yè)主管部門。預(yù)計(jì)2024年底以市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)范圍劃分不同監(jiān)管部門、數(shù)據(jù)需求部門,按照行業(yè)主管部門“應(yīng)推盡推”,其他部門“按需推送”的原則,實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)跨領(lǐng)域推送,創(chuàng)建監(jiān)管部門反饋監(jiān)管結(jié)果等功能,形成審批與監(jiān)管雙向互動(dòng)。2025年底以審批、監(jiān)管的大數(shù)據(jù)形成本地化特色的個(gè)人或者企業(yè)的信用體系,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)、查詢、核驗(yàn)、運(yùn)用等功能。
通過優(yōu)化審批服務(wù),群眾等待時(shí)間平均壓縮在10分鐘內(nèi),人均受理審查時(shí)間提速50%以上,四川簡(jiǎn)陽7GWH儲(chǔ)能鋰電池項(xiàng)目辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、消防等相關(guān)手續(xù)僅用時(shí)10個(gè)工作日,項(xiàng)目按時(shí)開工。構(gòu)建“審管服”協(xié)同共享平臺(tái)架構(gòu),截至目前,已向監(jiān)管部門推送406條審批信息。