“在園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事,節(jié)省了不少時(shí)間和成本,接下來(lái)還能在這里開(kāi)戶、繳稅、買(mǎi)社保,太方便了。”近日,某公司相關(guān)負(fù)責(zé)人辜曉林在三臺(tái)縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員陪同指導(dǎo)下,借助園區(qū)開(kāi)發(fā)的“營(yíng)商通”APP,不到一個(gè)小時(shí)便拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
這得益于四川省政府政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“省政務(wù)服務(wù)和資源交易服務(wù)中心”)在全省推進(jìn)園區(qū)集成授權(quán)改革,在園區(qū)設(shè)立政務(wù)服務(wù)中心,優(yōu)化整合政府及社會(huì)化服務(wù)資源進(jìn)駐,方便企業(yè)和群眾就近辦事。
省政務(wù)服務(wù)和資源交易服務(wù)中心認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,按照全省“一盤(pán)棋”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思維,深入推進(jìn)園區(qū)集成授權(quán)改革,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。
建平臺(tái)
從“25公里”到“零公里”
4月26日,三臺(tái)縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心正式運(yùn)營(yíng),3個(gè)多月以來(lái)就近為180余家經(jīng)營(yíng)主體辦理210余件政務(wù)事項(xiàng)。
“在園區(qū)政務(wù)中心成立前,我們要到距離園區(qū)25公里以外的縣城去辦事,現(xiàn)在辦事不用跑遠(yuǎn)路,幾乎實(shí)現(xiàn)了零公里。”辜曉林說(shuō)。
“園區(qū)政務(wù)中心設(shè)有綜合政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)、惠企政策、自主體驗(yàn)、要素保障、中介等六大功能區(qū),共進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)264項(xiàng),其中包含委托下放園區(qū)事項(xiàng)93項(xiàng)。”三臺(tái)縣政務(wù)服務(wù)中心主任蔡旭介紹,園區(qū)內(nèi)800余家經(jīng)營(yíng)主體實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。
來(lái)自省政務(wù)服務(wù)和資源交易服務(wù)中心的信息顯示,目前全省省級(jí)園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建成33個(gè)、在建40個(gè),落實(shí)專(zhuān)兼職窗口人員420人,共投入6.6億多元,建成面積達(dá)10萬(wàn)多平方米,為園區(qū)企業(yè)和群眾辦事搭建了就近辦事的平臺(tái)。
優(yōu)服務(wù)
從“自己跑”到“管家辦”
7月27日,位于成都市青白江區(qū)的擎車(chē)舟航天航空裝備研發(fā)制造基地(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“成都擎車(chē)舟”)的生產(chǎn)車(chē)間,一片熱火朝天的生產(chǎn)場(chǎng)景。“真的太方便了,全程都是‘小歐管家’在幫我們代辦,真正實(shí)現(xiàn)‘拎包入住’。”成都擎車(chē)舟相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),公司廠房在簽約第二天就獲批,“小歐管家”代辦了各類(lèi)審批,入駐后“小歐管家”又貼心提供裝修和各類(lèi)設(shè)備調(diào)試等服務(wù)。
這里的“小歐管家”并不是指某一個(gè)人,而是指成都國(guó)際鐵路港經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)蓉歐政務(wù)服務(wù)中心提供的“幫辦代辦”全程保姆式服務(wù)。
“學(xué)習(xí)了省政務(wù)服務(wù)和資源交易服務(wù)中心指導(dǎo)推廣的幾種園區(qū)辦事模式,我們很受啟發(fā)。”成都市青白江區(qū)行政審批和營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局局長(zhǎng)秦鴻美介紹,圍繞讓企業(yè)辦證、審批更便利,青白江區(qū)創(chuàng)新“直接授權(quán)+聯(lián)審聯(lián)辦+跑腿代辦”服務(wù)模式。當(dāng)前,蓉歐政務(wù)服務(wù)中心可為企業(yè)和群眾辦理555個(gè)事項(xiàng),其中對(duì)園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心有承接能力的235個(gè)事項(xiàng),采取直接下放或委托的方式;對(duì)審查難度大或需要現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)的121個(gè)事項(xiàng),采取部分權(quán)限委托、聯(lián)審聯(lián)辦的方式;對(duì)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、承接難度大的199個(gè)事項(xiàng),由蓉歐政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)咨詢輔導(dǎo)、跑腿代辦或協(xié)調(diào)區(qū)級(jí)部門(mén)上門(mén)辦,以干部跑腿代替企業(yè)群眾跑路,讓園區(qū)的事更好辦。
“各級(jí)園區(qū)管理機(jī)構(gòu)作為一級(jí)政府派出機(jī)構(gòu),審批權(quán)有限,我們積極推進(jìn)‘放管服’改革,鼓勵(lì)各地采取‘小切口’服務(wù)模式,就近為企業(yè)和群眾辦事,把事辦好。”省政務(wù)服務(wù)和資源交易服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)前通過(guò)對(duì)各地調(diào)研,總結(jié)出了市區(qū)兩級(jí)窗口互設(shè)、人員互派、現(xiàn)場(chǎng)代辦、線下幫辦代辦、跨區(qū)域跨層級(jí)合署服務(wù)等模式,更好實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”。截至7月中旬,省級(jí)園區(qū)平均進(jìn)駐行政權(quán)力事項(xiàng)330余項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)160余項(xiàng),園區(qū)行政審批平均提速70%。(四川日?qǐng)?bào)全媒體記者 陽(yáng)菲菲)