11月11日一早,內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣友家超市的負(fù)責(zé)人劉忠明到該縣政務(wù)服務(wù)中心辦理了食品經(jīng)營(yíng)許可證,“要不是他們提醒,差點(diǎn)就忘記來辦了。”劉忠明掏出手機(jī)翻看提醒短信,該超市的食品經(jīng)營(yíng)許可證即將過期,威遠(yuǎn)縣行政審批局通過“提醒辦”服務(wù),幫助劉忠明避免了麻煩。
目前威遠(yuǎn)縣經(jīng)營(yíng)主體共計(jì)41580戶,其中企業(yè)7088戶,個(gè)體34492戶,“在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,部分中小微企業(yè)存在忘記延續(xù)到期證照的情況。”威遠(yuǎn)縣行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,很多證照重新申辦不但申請(qǐng)材料和流程更加繁瑣、辦理周期更長(zhǎng),甚至還可能面臨因無證經(jīng)營(yíng)被執(zhí)法部門處罰的風(fēng)險(xiǎn)。
“因此我們推出了‘提前介入+界點(diǎn)提醒’的‘提醒辦’服務(wù)模式。”該負(fù)責(zé)人介紹,威遠(yuǎn)全面摸排了20個(gè)縣級(jí)行業(yè)主管部門劃轉(zhuǎn)行政許可事項(xiàng),對(duì)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和群眾生活密切相關(guān)的高頻事項(xiàng),著眼行政許可期為2—5年,且重新申辦費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事項(xiàng),分延續(xù)和新辦兩個(gè)模式,梳理出文化娛樂經(jīng)營(yíng)許可、取水許可、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可、勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可等15項(xiàng)“提醒辦”清單。
“證照到期3個(gè)月前,我們編輯包括辦理事項(xiàng)材料清單、辦理時(shí)限、咨詢聯(lián)系方式等內(nèi)容在內(nèi)的溫馨提醒短信,每月初通過短信通知的形式,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行提醒,對(duì)短信提醒仍未辦理延期的企業(yè)或個(gè)體,及時(shí)了解原因或存在的困難訴求,并提供業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。”該負(fù)責(zé)人介紹,服務(wù)開展以來,已發(fā)送提醒短信226條,提醒企業(yè)或個(gè)體辦理延期123家。(四川日?qǐng)?bào)全媒體記者 陳宇)