“服務(wù)熱情周到、業(yè)務(wù)精通熟練。”“工作認(rèn)真，態(tài)度熱情。”近日，成都高新區(qū)公園城市建設(shè)局不動(dòng)產(chǎn)中心多次收到來自群眾和企業(yè)的感謝信與錦旗，專業(yè)高效的服務(wù)和熱情周到的態(tài)度備受肯定。

12月28日，市民付女士將一份感謝信送到了成都高新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心，對(duì)窗口工作人員戴月表示感謝。原來，上個(gè)周六，不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口開展延時(shí)服務(wù)，付女士前來辦理存量房買賣業(yè)務(wù)。當(dāng)天正是周末，前來辦事的群眾很多，窗口工作人員戴月加快業(yè)務(wù)辦理速度，專業(yè)又認(rèn)真的工作態(tài)度讓付女士十分感動(dòng)。由于沒有帶齊減免稅的相關(guān)材料，付女士沒能順利辦理業(yè)務(wù)，但戴月告知她減稅政策以及所需資料的熱情態(tài)度，也打動(dòng)了付女士。“在周末加班的時(shí)候，也沒有一絲懈怠，一直堅(jiān)持在崗位為我們熱情服務(wù)。”付女士對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記中心的工作人員們送上了感謝。

“貼心服務(wù)為企業(yè)、業(yè)務(wù)嫻熟效率高。”高效為群眾和企業(yè)辦理登記業(yè)務(wù)，急群眾所急。連日來，成都高新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心收到多封感謝信和錦旗，表達(dá)建設(shè)單位與項(xiàng)目業(yè)主對(duì)中心服務(wù)的充分肯定與感謝。服務(wù)之所以高效、專業(yè)，離不開成都高新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，不斷創(chuàng)新舉措、優(yōu)化流程，通過體制機(jī)制和技術(shù)手段，推動(dòng)相關(guān)服務(wù)持續(xù)提質(zhì)增效。

中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中心用數(shù)字科技賦能登記流程再造，推行不動(dòng)產(chǎn)登記、交易、繳稅“一窗受理，并行辦理”。同時(shí)，設(shè)立“企業(yè)專窗”，辦理企業(yè)間存量非住宅買賣，實(shí)行免排號(hào)、免核驗(yàn)、免網(wǎng)簽的“三免措施”，目前，辦理時(shí)間已壓縮至90分鐘，讓登記服務(wù)更高效便捷。

此外，成都高新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心積極貫徹落實(shí)國家、省、市優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)舉措，打造便捷高效的不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)體系，全面落實(shí)購買公證服務(wù)、“一窗2.0”一網(wǎng)通辦、“零材料”首登、“跨域通辦”、不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)延伸至社區(qū)、銀行和公證機(jī)構(gòu)等、24小時(shí)自助服務(wù)“不打烊”及智能導(dǎo)辦、推行不動(dòng)產(chǎn)登記信息及地籍圖可視化查詢服務(wù)等優(yōu)化營商環(huán)境舉措，提升企業(yè)體驗(yàn)感，為企業(yè)和群眾提供便利優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

成都高新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中心將秉承急群眾之所急、想群眾之所想的工作理念，強(qiáng)化服務(wù)深度，聚焦企業(yè)和群眾辦事的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”，持續(xù)深化“放管服”優(yōu)化營商環(huán)境改革，持續(xù)創(chuàng)新突破，以扎實(shí)的工作成效，為市場(chǎng)各類主體營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境。（喻大亨）