“在青白江開餐飲店真的太省心了！”4月12日，在成都市青白江區(qū)大彎街道綜合服務(wù)中心，幸先生拿著新鮮出爐的營業(yè)執(zhí)照和食品備案證，深有感觸地說，“我要開個(gè)串串店，怎么開，需要辦理什么證照？我完全是一頭霧水，幸好有餐飲全鏈條‘一類事’服務(wù)，他們從門店內(nèi)的布局、裝修、驗(yàn)收、出證，全程把關(guān)指導(dǎo)，一次性搞定，方便又省心！”

幸先生所享受到的便利，得益于青白江在全省率先探索開展政務(wù)服務(wù)增值化改革，在大彎街道推出的餐飲全鏈條“一類事”服務(wù)，包含個(gè)體工商戶設(shè)立登記、食品小經(jīng)營店備案等8項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，選址咨詢、油煙核查等12項(xiàng)增值服務(wù)事項(xiàng)。

這樣的便利是如何實(shí)現(xiàn)的呢？青白江在延伸拓展基本政務(wù)服務(wù)“一件事”基礎(chǔ)上，疊加關(guān)聯(lián)度高的增值服務(wù)事項(xiàng)，打造形成的定制化、套餐式、線上線下相融合的服務(wù)“大禮包”，餐飲全鏈條“一類事”服務(wù)就是圍繞餐飲行業(yè)類企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的事前、事中、事后三個(gè)維度，統(tǒng)籌區(qū)審批和營商環(huán)境局、區(qū)綜合執(zhí)法局等部門，整合鎮(zhèn)（街道）力量，為轄區(qū)市場主體提供套餐式的最優(yōu)方案、整體方案、終端方案。

為何推動政務(wù)服務(wù)從便捷向增值升級？“以大彎街道為例，轄區(qū)現(xiàn)有1800余家餐飲類企業(yè)和經(jīng)營個(gè)體，并呈不斷增長趨勢，餐飲類企業(yè)在辦證前常常面臨開業(yè)場所選址難、設(shè)備布局難，辦證過程中跑多個(gè)部門窗口等問題。”青白江區(qū)審批和營商環(huán)境局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“如果傳統(tǒng)的便捷服務(wù)是做‘減法’，以簡材料、減環(huán)節(jié)提升服務(wù)效率，那么增值服務(wù)就是做‘乘法’，通過集成提供用工、資金、政策等服務(wù)，為企業(yè)賦能增效。”

大彎街道相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示，“我們增值服務(wù)并不是止步于市場主體取得證照。企業(yè)在開業(yè)后還可以持續(xù)享受年報(bào)公示、走訪服務(wù)等事后服務(wù)，讓企業(yè)安心投資、專心經(jīng)營、全心發(fā)展。”

“在大彎街道試點(diǎn)推出餐飲全鏈條“一類事”之后，我們還將結(jié)合各園區(qū)、各鎮(zhèn)（街道）企業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，試點(diǎn)推出金融領(lǐng)域‘一類事’、就業(yè)‘一類事’、旅游‘一類事’等增值化政務(wù)服務(wù)場景，不斷擴(kuò)寬服務(wù)廣度、深度，提升服務(wù)溫度，讓營商環(huán)境的‘源頭活水’激活區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的‘一池春水’。”區(qū)審批和營商環(huán)境局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

近年以來，成都市青白江區(qū)持續(xù)聚焦企業(yè)群眾“急難愁盼”，突出“可視”“有感”，用一個(gè)個(gè)突破、一次次率先、一項(xiàng)項(xiàng)創(chuàng)新促進(jìn)了營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化改善，也讓更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)愿意在青白江區(qū)投資興業(yè)。（王昱霖）