2013年，黨的十八屆三中全會正式提出“發(fā)展普惠金融”。十年來，普惠金融發(fā)展取得了長足進(jìn)步，普惠金融的理念逐漸深入人心，多層次普惠金融供給格局逐步確立，普惠金融產(chǎn)品服務(wù)持續(xù)優(yōu)化，支撐普惠金融發(fā)展的政策制度更加健全，在服務(wù)國家戰(zhàn)略、地方發(fā)展和人民群眾生產(chǎn)生活等方面發(fā)揮了重要作用。
作為壽險行業(yè)“頭雁”，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）始終心懷“國之大者”，堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，積極服務(wù)國家發(fā)展戰(zhàn)略，參與以基本醫(yī)療保障為主體、以其他多種形式補(bǔ)充保險和商業(yè)健康保險為補(bǔ)充的多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)，積極推進(jìn)商業(yè)養(yǎng)老保險發(fā)展，參與養(yǎng)老保險體系第三支柱建設(shè)，促進(jìn)養(yǎng)老保險制度可持續(xù)發(fā)展。
積極探索具備普惠性質(zhì)的保險產(chǎn)品體系建設(shè)，中國人壽壽險公司從供給側(cè)出發(fā)推動普惠保險高質(zhì)量發(fā)展，設(shè)計(jì)覆蓋多年齡段人群的包容性普惠保險產(chǎn)品體系，涵蓋鄉(xiāng)村振興、老年人口、學(xué)生兒童、女性等特定群體和業(yè)務(wù)，針對性提供大病保險、長期護(hù)理保險、城市定制型保險等普惠保險產(chǎn)品。高度重視老人、女性、兒童等多元群體的保險保障需求，中國人壽壽險公司通過提供差異化保險產(chǎn)品，逐步滿足不同年齡和特定人群的保險保障需求，提升普惠保險產(chǎn)品覆蓋面。
近十年來，中國人壽壽險公司累計(jì)新開發(fā)產(chǎn)品800余款，廣泛覆蓋了個人客戶、法人客戶、戰(zhàn)略客戶群體，現(xiàn)已形成涵蓋疾病保障、身故保障、醫(yī)療保障、意外傷害保障、養(yǎng)老保障以及面向特定群體、特定區(qū)域的多元化產(chǎn)品體系，有效滿足廣大人民群眾個性化、多樣化、不斷升級的保險需求。
守護(hù)更多人的“美好生活”
持續(xù)加大民生保障類產(chǎn)品供給，中國人壽壽險公司以實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為根本要求，積極參與完善多層次社會保障體系建設(shè)，持續(xù)供給具有較強(qiáng)民生保障屬性的保險產(chǎn)品，筑牢人民的風(fēng)險防控堤壩。
積極推進(jìn)城鄉(xiāng)居民大病保險業(yè)務(wù)發(fā)展，防范人民群眾“因病致貧、因病返貧”的風(fēng)險，中國人壽壽險公司進(jìn)一步做好與基本醫(yī)保的銜接補(bǔ)充工作，推出了“國壽城鄉(xiāng)居民大病團(tuán)體醫(yī)療保險（A型）”等2款大病業(yè)務(wù)專屬產(chǎn)品，為城鄉(xiāng)居民提供大額自負(fù)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。
持續(xù)豐富社會保障體系產(chǎn)品供給。為更好地滿足職工、居民等人群的醫(yī)療保障需求，中國人壽壽險公司開發(fā)了“美好生活”系列保險產(chǎn)品，為城鄉(xiāng)居民、城鎮(zhèn)職工人群提供切實(shí)有效的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償。針對不同城市的特定需求，研發(fā)“大愛無疆”“醫(yī)護(hù)無憂”“深圳專屬”等多款城市定制型健康保險產(chǎn)品，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┽t(yī)療、護(hù)理或重大疾病等健康保障。
助力長護(hù)險制度體系建設(shè)，中國人壽壽險公司開發(fā)團(tuán)體護(hù)理保險產(chǎn)品，為因年老、疾病等原因?qū)е碌氖苋巳禾峁┳o(hù)理保障，減輕了失能人員家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
讓美麗鄉(xiāng)村更有魅力
全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興是新時代建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國的重要任務(wù)，要把更多金融資源配置到“三農(nóng)”領(lǐng)域，更好滿足其多樣化多層次的金融需求。積極響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作要求，中國人壽壽險公司不斷為助力鄉(xiāng)村振興投入多樣化保險產(chǎn)品，提升涉農(nóng)人口保險保障水平，讓美麗鄉(xiāng)村更加富裕和諧、更有魅力。
隨著2020年扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)勝利收官，為助力鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，中國人壽壽險公司在“扶貧保”“扶貧干部”等專屬系列產(chǎn)品的基礎(chǔ)上升級開發(fā)了“鄉(xiāng)村振興”系列專屬產(chǎn)品。“鄉(xiāng)村振興”系列專屬產(chǎn)品保障針對性強(qiáng)，圍繞鄉(xiāng)村振興人群以及根據(jù)鄉(xiāng)村振興政策開展工作的相關(guān)人員的風(fēng)險特點(diǎn)設(shè)計(jì)開發(fā)，提供意外傷害、疾病、醫(yī)療、身故等全方位的保險保障責(zé)任。
2023年，中國人壽壽險公司涉農(nóng)保險為全國約2.8億農(nóng)村人口提供風(fēng)險保障30.7萬億元。
助力長者“老有所依”
不斷提升老年群體風(fēng)險保障水平。作為最早開展老齡保險的公司之一，中國人壽壽險公司陸續(xù)推出了“夕陽紅”“夕陽保”“銀齡安康”“關(guān)愛老年人”“銀齡無憂”等系列老年人專屬保險產(chǎn)品。該系列保險產(chǎn)品結(jié)合老年人群風(fēng)險特征和實(shí)際財(cái)務(wù)情況，以保障杠桿較高的意外風(fēng)險保障為切入點(diǎn)，通過靈活可選的保險責(zé)任組合，為廣大老年群體量身定制涵蓋疾病身故、意外身故、意外傷殘、意外骨折、醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、住院津貼、特定疾病等全方位保險保障。此外，中國人壽壽險公司不斷提升保險產(chǎn)品的承保年齡上限，部分醫(yī)療保險的最高投保年齡可達(dá)80周歲，續(xù)保年齡可達(dá)100周歲。
2021年，為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于規(guī)范發(fā)展第三支柱養(yǎng)老保險的重要部署，更好地服務(wù)多層次、多支柱養(yǎng)老保險體系建設(shè)，中國人壽壽險公司設(shè)計(jì)開發(fā)了“國壽鑫享寶專屬商業(yè)養(yǎng)老保險”。該產(chǎn)品費(fèi)用清晰透明，交費(fèi)方式靈活；提供多個投資組合賬戶，不同投資組合賬戶提供不同的最低保證利率和結(jié)算利率，供客戶根據(jù)自身風(fēng)險偏好自主選擇配置；保障范圍較廣，養(yǎng)老年金責(zé)任、身故保險金責(zé)任，還額外提供失能護(hù)理保險金責(zé)任；額外提供因重大疾病或特定意外傷殘的特殊退出權(quán)利。該公司還于2023年升級開發(fā)了“國壽鑫享寶專屬商業(yè)養(yǎng)老保險（2024版）”，滿足更廣泛年齡段人群的養(yǎng)老保障需求。
2023年，為支持第三支柱養(yǎng)老保障體系建設(shè)，推動個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)發(fā)展，中國人壽壽險公司設(shè)計(jì)開發(fā)了“國壽鑫民寶兩全保險”。產(chǎn)品保險責(zé)任包括身故或全殘保險金、意外傷害身故或全殘額外保險金、客運(yùn)交通工具意外傷害身故或全殘額外保險金、重大自然災(zāi)害意外傷害身故或全殘額外保險金、滿期保險金，滿足城鄉(xiāng)居民多樣化的養(yǎng)老保障需求。在“鑫民寶”基礎(chǔ)上，該公司還開發(fā)了“國壽鑫頤寶兩全保險”，進(jìn)一步豐富了交費(fèi)方式及保險期間選擇。
呵護(hù)兒童女性群體安康
積極為學(xué)生和兒童群體提供多樣化產(chǎn)品，包括意外事故、傷殘、校園內(nèi)醫(yī)療、傳染病確診等保障需求，覆蓋生活、教育、醫(yī)療等多領(lǐng)域。中國人壽壽險公司目前擁有“學(xué)生兒童”“樂學(xué)無憂”等系列40余款專為學(xué)生兒童群體設(shè)計(jì)的短險產(chǎn)品，責(zé)任豐富、組合靈活。在女性保障方面，該公司“女性安康”“關(guān)愛女性”系列10余款產(chǎn)品，積極為適齡女性提供特定疾病保障，提升婦女健康風(fēng)險防范意識和保險保障水平。在計(jì)生保障方面，中國人壽壽險公司推出“計(jì)劃生育”“母嬰安康”系列產(chǎn)品，積極為計(jì)生家庭、懷孕婦女、正常分娩的嬰幼兒等群體提供保險保障。
讓“兩新”人群安心無憂
中國人壽壽險公司主動挖掘新市民、新業(yè)態(tài)人群保險保障需求，創(chuàng)新產(chǎn)品供給，拓寬服務(wù)半徑，為新市民、新業(yè)態(tài)群體提供更多保險服務(wù)，增強(qiáng)“兩新”群體抵御風(fēng)險的能力。
聚焦快遞騎手、網(wǎng)約車司機(jī)等典型新業(yè)態(tài)從業(yè)人員，中國人壽壽險公司開發(fā)了“新業(yè)態(tài)”系列產(chǎn)品，覆蓋普通意外、騎行意外、機(jī)動車意外、骨折和猝死等責(zé)任范圍內(nèi)的保險保障。聚焦建筑工程從業(yè)人員開發(fā)了“建筑工程”系列產(chǎn)品，覆蓋施工現(xiàn)場、施工指定生活區(qū)的各類意外身故、意外傷殘保障。聚焦農(nóng)村和城鎮(zhèn)外出務(wù)工人員，開發(fā)了“務(wù)工人員”系列產(chǎn)品，提供覆蓋意外身故、意外傷殘、意外醫(yī)療、住院津貼、猝死等保險保障。
當(dāng)前，我國已經(jīng)邁上全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程，對普惠金融工作提出了更高的要求。中國人壽壽險公司表示，將積極按照國務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》相關(guān)要求，進(jìn)一步推進(jìn)普惠保險發(fā)展，持續(xù)豐富具備普惠性質(zhì)的保險產(chǎn)品體系，以更加豐富、多元的產(chǎn)品供給為人民美好生活保駕護(hù)航。（喻大亨）
