4月18日，人保壽險(xiǎn)資陽(yáng)中支在職場(chǎng)舉辦了主題為“守護(hù)美好 從一份保障開始”的現(xiàn)場(chǎng)理賠會(huì)，共計(jì)80余人參加本次會(huì)議。
人民保險(xiǎn) 服務(wù)人民
會(huì)議開始由人保壽險(xiǎn)資陽(yáng)中支主要負(fù)責(zé)人余華彬就近年資陽(yáng)中支的理賠情況向在場(chǎng)嘉賓做匯報(bào)。余華彬表示，快速、高效的理賠服務(wù)是履行人民保險(xiǎn)的責(zé)任，資陽(yáng)中支秉承“人民保險(xiǎn)服務(wù)人民”的企業(yè)使命，更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，希望人們?cè)鰪?qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的功能和意義。期望每一個(gè)人，都能為自己的家庭安排好合理的保險(xiǎn)規(guī)劃，保證家庭的生活不被意外、疾病而改變。
服務(wù)暖心 理賠迅速
理賠會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，資陽(yáng)中支副總經(jīng)理何建明代表公司宣讀理賠決定書，總賠付金額535938元。隨后余華彬把理賠支票送到客戶手中并送上祝福，同時(shí)譚女士將滿載感謝之情的錦旗送到余總手中，并鞠躬致謝?，F(xiàn)場(chǎng)客戶發(fā)表感言，希望老百姓都重視保險(xiǎn)，配備足夠的商業(yè)保險(xiǎn)，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)，才有勇氣和底氣去戰(zhàn)勝病魔。
客戶譚女士，2021年8月為孩子投保了《人保壽險(xiǎn)無(wú)憂人生2021重大疾病保險(xiǎn)》，保額50萬(wàn)，以及《人保壽險(xiǎn)關(guān)愛百萬(wàn)長(zhǎng)期醫(yī)療保險(xiǎn)（費(fèi)率可調(diào)）》。2024年1月，小朋友因?yàn)楦忻暗劫Y陽(yáng)市人民醫(yī)院就醫(yī)，原本以為只是一個(gè)小小的感冒，卻在經(jīng)過(guò)驗(yàn)血、一系列檢查后，發(fā)現(xiàn)小朋友不僅僅是感冒，隨后轉(zhuǎn)華西醫(yī)院進(jìn)行治療。1月25日，經(jīng)過(guò)一系列檢查，最后不幸被確診為系統(tǒng)性紅斑狼瘡。人保壽險(xiǎn)資陽(yáng)中支接到報(bào)案后，理賠人員第一時(shí)間核實(shí)情況，并指導(dǎo)客戶提交材料，快速完成賠付。截至目前，客戶重疾賠付50萬(wàn)元，百萬(wàn)醫(yī)療賠付35938元，總賠付金額535938元，后續(xù)百萬(wàn)醫(yī)療還繼續(xù)有效。
守護(hù)美好 從一份保障開始
人保壽險(xiǎn)資陽(yáng)中支雁江營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理康英作為公司代表發(fā)言，分享了自己的從業(yè)感悟：一是保險(xiǎn)配置要趁早，保額盡量高，風(fēng)險(xiǎn)不挑貧富、不挑男女老少；二是要重視醫(yī)療險(xiǎn)的配置，社保+商保，生活更美好；三是清晰自身需求，按需購(gòu)買；四是發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)報(bào)案，了解理賠流程，理賠更高效。
人保壽險(xiǎn)資陽(yáng)中支用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)踐行“人民保險(xiǎn) 服務(wù)人民”的企業(yè)使命，用人保理賠速度和服務(wù)溫暖客戶。我們始終與您站在一起，守護(hù)您的健康與幸福。（喻大亨）
