“我需要辦理定期取款1萬(wàn)元。”當(dāng)日，一位中年男士在一位年輕女士陪同下前往該行辦理取款業(yè)務(wù)。面對(duì)這一看似普通的業(yè)務(wù)請(qǐng)求，網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)主管卻發(fā)現(xiàn)了不尋常之處，利用陪同年輕女士去營(yíng)業(yè)廳外接電話空閑時(shí)機(jī)，與中年男士聊天得知其幾年前已離異，女兒現(xiàn)在外地安家，目前在鹽亭縣城租房居住，年輕女士是其幾天前在廣場(chǎng)喝茶時(shí)被主動(dòng)搭訕認(rèn)識(shí)并短時(shí)間確立情侶關(guān)系的，且近幾天該客戶都在取現(xiàn)金供該女士使用，第一次取現(xiàn)4000元稱是幫忙繳房租，第二次取現(xiàn)1萬(wàn)元是因女方親戚生病要借錢看病，這是第三次取現(xiàn)是女方稱要孝敬父母，向該客戶借1萬(wàn)元給女方父母買禮物。

獲悉情況后，該營(yíng)業(yè)主管初步判斷這是一起疑似以戀愛(ài)為由的騙局，隨即以核實(shí)信息為由，將該客戶單獨(dú)帶進(jìn)理財(cái)區(qū)。隨后，網(wǎng)點(diǎn)工作人員例舉了以婚戀進(jìn)行詐騙的案例，但該客戶仍然相信該名女士，并且不同意將此事告知其女兒。通過(guò)多番耐心勸告以及對(duì)詐騙手法知識(shí)的講解，提示其莫輕信突如其來(lái)的“愛(ài)情”，不要透露個(gè)人信息，更不要輕易轉(zhuǎn)賬匯款，該客戶才逐漸相信自己可能被騙的事實(shí)，同意網(wǎng)點(diǎn)人員幫忙報(bào)警。最終，通過(guò)警察現(xiàn)場(chǎng)處理，成功攔截受騙資金1萬(wàn)元，客戶向該網(wǎng)點(diǎn)工作人員連聲道謝。

下一步，郵儲(chǔ)銀行鹽亭縣支行將持續(xù)加大反詐防詐的宣傳力度，特別是針對(duì)特殊群體重點(diǎn)開(kāi)展幫扶宣教，普及防范詐騙知識(shí)，提升安全意識(shí)，護(hù)好群眾“錢袋子”。(岳娟)