和許多被短信轟炸、辱罵的當(dāng)事人一樣，遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力之后，成都的涂月（化名）陷入了自證陷阱，開始自我懷疑。她是一起“網(wǎng)暴”事件的受害者。從2023年至今，涂月被陌生人不間斷地發(fā)來短信辱罵、打電話騷擾，而對方似乎掌握了她很多的隱私信息。

7月12日，成都市公安局新津分局網(wǎng)安大隊大隊長王黎表示，近期，他們偵破了一起犯罪團伙非法利用信息網(wǎng)絡(luò)案。該團伙組織長期活躍在某電商平臺上，對目標(biāo)對象實施“侮辱、誹謗、騷擾、舉報、封號和短信轟炸”等網(wǎng)絡(luò)暴力行為。像涂月這樣的受害者并非個例。全國范圍內(nèi)僅該案中的店鋪接單量就達(dá)7000單以上。

通過這起案情的還原，得以窺視這些鮮為人知的“網(wǎng)絡(luò)打手”操作套路，很多類似的新型犯罪隱匿在視線之外，在看不見摸不著的網(wǎng)絡(luò)世界里，對著網(wǎng)絡(luò)另一端的他人，肆意妄為地進(jìn)行無差別攻擊。

“匿名幫幫忙”店鋪偽裝

“我報警，有人一直在給我打騷擾電話，還發(fā)短信各種侮辱……”新津區(qū)花橋派出所副所長楊瑞還記得，那是2024年3月，轄區(qū)一名群眾來報案，說自己長期被騷擾電話和侮辱短信干擾正常生活。

出于職業(yè)敏感和對這類案件的經(jīng)驗判斷，楊瑞和同事預(yù)估，此案背后的“灰色地帶”，恐怕還不止表面看起來的那么簡單。

在查看群眾提供的材料后，派出所立案，并將線索上報網(wǎng)安大隊。經(jīng)過對這些電話和短信的梳理，他們發(fā)現(xiàn)了一個長期活躍在電商平臺的團伙，以“匿名幫幫忙”等關(guān)鍵詞設(shè)立店鋪，采用“代發(fā)短信、代打電話、接單演戲”等商品，吸引不便于主動實施違法犯罪行為的“雇傭者”。

在成都市公安局網(wǎng)安支隊的指導(dǎo)支持下，經(jīng)過偵查，民警揪出了一個以萬某為主導(dǎo)，萬某某、周某軍、汪某等人為成員的團伙組織，該團伙自2023年5月至2024年5月，對全國范圍內(nèi)上千個手機號碼、社交平臺賬號和“12345”平臺發(fā)送侮辱、誹謗、騷擾和舉報投訴類信息，牟利27萬余元。

“初步核實受害人多達(dá)20名，還不包括在回訪名單之外的。”王黎說，該團伙主要成員具有電商工作經(jīng)驗，剛開始做“有償代罵”的生意，是當(dāng)作商機來牟利，后來，這條灰色產(chǎn)業(yè)鏈越伸越長，甚至通過收取“加盟費”的形式，讓親朋好友都加入到了這個業(yè)務(wù)中。

警方介入調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，該案中的團伙整體接單量達(dá)到7000多單，目前，犯罪嫌疑人萬某等5人已被采取刑事強制措施。

除了有組織、分工明晰之外，該團伙在網(wǎng)絡(luò)世界里可謂狡兔三窟。

最初，他們通過發(fā)展親友提供的身份信息，在電商平臺注冊店鋪賬號多達(dá)49個，而這些店鋪多以“匿名幫幫忙”作掩護，在店鋪中，設(shè)立以“代發(fā)短信、代打電話、接單演戲”等關(guān)鍵詞為商品鏈接，然后，接下來，他們把業(yè)務(wù)引流到社交平臺，以“拉群”的方式，在群內(nèi)發(fā)布消息接單、派單。

這樣的“單子”，實際內(nèi)容不堪入目。團伙接單后，對受害人進(jìn)行辱罵、人身攻擊、騷擾、威脅、舉報和短信轟炸等“網(wǎng)絡(luò)暴力”行為，短信內(nèi)容或是涉及色情信息和造謠誹謗，或是在他人直播間內(nèi)發(fā)送敏感詞，直接或間接地達(dá)到關(guān)閉直播間、封號的目的，涉及目標(biāo)對象，涵蓋各行各業(yè)，包括在校大學(xué)生和公職人員。

“我們進(jìn)行電話回訪的時候，有多名受害者都表示，自己身心遭受到嚴(yán)重創(chuàng)傷。”成都市公安局新津區(qū)分局網(wǎng)安大隊民警陳彪介紹，這個團伙成員的作案方式，一是接單代發(fā)侮辱等性質(zhì)的短信內(nèi)容或者舉報個人隱私等信息的短信內(nèi)容，二是對網(wǎng)絡(luò)平臺上的賬號進(jìn)行“有償封禁”，編造舉報投訴內(nèi)容，對目標(biāo)賬號進(jìn)行連續(xù)一周，每日不少于30次的舉報投訴，直到賬號封禁為止，“還有類似在微信賬號添加好友，在驗證頁面就根據(jù)買家需求和內(nèi)容要求發(fā)送侮辱等性質(zhì)的內(nèi)容。”類似“打手”“嘴替”的形式，不同于以往在現(xiàn)實生活的暴力行為，只不過他們把陣地轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)空間中，成為“網(wǎng)絡(luò)打手”“互聯(lián)網(wǎng)嘴替”，進(jìn)行著看似“有償代罵”實際上是無差別的網(wǎng)絡(luò)暴力行為。

近年來，全國因不堪網(wǎng)暴產(chǎn)生現(xiàn)實后果的案例已有多起，包括圍繞網(wǎng)絡(luò)暴力，所引發(fā)的悲劇也讓人痛惜。

“在接到民警電話的那一刻，很多受害者都還是懵的，他們以為是詐騙。”陳彪說道，此案中的多名受害者，在遭遇短信狂轟濫炸以及各種網(wǎng)暴后，都表示身心遭受嚴(yán)重創(chuàng)傷，產(chǎn)生了一定的現(xiàn)實影響，“比如，我們了解到的一起案件，受害者是一名在校大學(xué)生，遭受網(wǎng)暴之后，不敢報警，礙于心理壓力，長期處于精神緊繃狀態(tài)。”受害者在遭遇“網(wǎng)暴”后，長時間無心工作，家人和朋友也投來質(zhì)疑的目光。

民警提醒，該犯罪團伙為了追逐金錢利益，充當(dāng)“網(wǎng)絡(luò)打手”，對他人實施網(wǎng)絡(luò)暴力，雖然沒有產(chǎn)生更嚴(yán)重的實際后果，但是，類似的新型犯罪是在侵犯他人的人身權(quán)利，破壞經(jīng)濟秩序，應(yīng)當(dāng)依法從重處罰。

民警沿著線索深挖下去發(fā)現(xiàn)，該團伙其中13個賬號中的所有業(yè)務(wù)“買家”數(shù)量，就多達(dá)上萬人，其中，雇傭?qū)嵤┻`法犯罪行為的“買家”數(shù)量有上千人，他們在網(wǎng)絡(luò)空間中，尋找“嘴替”，以辱罵、騷擾、短信轟炸等形式，去傷害不可計量的人。

四川鼎尺律師事務(wù)所胡磊律師表示，有需求才有市場，正是因為網(wǎng)絡(luò)空間中的“匿名”屬性，以及部分人員的不良需求，催生了“有償代罵”這個市場，但是，買家雇傭“網(wǎng)絡(luò)打手”對他人實施網(wǎng)暴，不僅違背道德，很有可能也是在違法犯罪，受到公安機關(guān)的處罰。

在這個過程當(dāng)中，該團伙所謂的“代理職業(yè)”，也涉嫌非法利用信息網(wǎng)絡(luò)罪，設(shè)立用于實施詐騙、傳授犯罪方法、制作或者銷售違禁物品、管制物品等違法犯罪活動的網(wǎng)站、通訊群組的；為實施詐騙等違法犯罪活動發(fā)布信息，“一般情況下，可能會判處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。”

通過梳理發(fā)現(xiàn)，對于網(wǎng)暴“法不責(zé)眾”的難題，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部曾聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見》，《意見》特別強調(diào)，要堅持嚴(yán)格執(zhí)法司法，依法嚴(yán)肅追究網(wǎng)暴者的法律責(zé)任，切實糾正“法不責(zé)眾”的錯誤傾向。

同時，《意見》為了有效震懾和懲治那些屢教不改，甚至專門充當(dāng)“網(wǎng)絡(luò)打手”的不法分子，還明確了網(wǎng)暴罪名適用規(guī)則，對適用公訴程序的標(biāo)準(zhǔn)作了進(jìn)一步明確，對侮辱、誹謗多人或者多次散布侮辱、誹謗信息，社會影響惡劣的，應(yīng)當(dāng)依法提起公訴。此外，對各種網(wǎng)絡(luò)暴力行為的性質(zhì)認(rèn)定和法律責(zé)任作出了明確；提出依法嚴(yán)肅追究網(wǎng)暴者的法律責(zé)任，針對未成年人、殘疾人實施網(wǎng)絡(luò)暴力，組織“打手”等實施網(wǎng)絡(luò)暴力，編造“涉性”話題侵害他人人格尊嚴(yán)，利用“深度合成”等生成式人工智能技術(shù)發(fā)布違法信息等情形的，依法從重處罰。(何代君）